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    留言者: 黃小姐 (2014/10/28)

    主題:是否有送到嘉義縣

    留言內容: 你好,我打算回娘家坐月子,是否有送到嘉義縣水上交流道附近呢?

    版主回應: 黃小姐您好,嘉義縣的我們是委託宅配業者配送,餐點一樣是能送達給您的喔,若有任何的疑問,可以於上班時段撥打免付費客服專線0800-289666,或是與您專屬的調養師聯繫送餐的細節,感恩您的來信,敬祝順心平安~

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    留言者: 鄭小姐 (2014/10/28)

    主題:要訂哪種餐

    留言內容: 您好,我的家人在懷胎三十八週時,胎兒在腹中沒有心跳,後來自然產將之生出來,請問這樣是訂小產的餐食還是月子餐,你們的產品我們該如何選擇,請與我聯絡,謝謝
    鄭小姐
    0926214595

    版主回應: 鄭小姐您好,由於您的狀況較為特殊,我會請紫金堂的專業護理人員與您聯繫,並告知您餐點該如何食用,謝謝您的來信,敬祝您健康平安~

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    留言者: 林小姐 (2014/10/22)

    主題:訂餐

    留言內容: 如果先訂三天餐(6000),因為沒吃過想先暫時訂三天,之後若要在加訂到30天是否仍然補足後面的錢(44000)是嗎?因為我沒要彌月蛋糕所以應該五萬而已吧,因為我同事已訂,他跟我此價錢,如果要訂餐可直接網路訂購嗎?

    版主回應: 林小姐您好,凡訂購紫金月子餐,加餐後 總天數若達7天以上均有優惠;以訂餐3天+追加27天為例,即享有30天之優惠及贈品。但彌月蛋糕為30天贈品之一,可依需求由調養師為您調整,詳細內容歡迎洽客服專線0800-289-666,會有專員為您詳盡解說,感謝您的留言,祝順心愉快。

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    留言者: 莊小姐 (2014/10/21)

    主題:訂餐餐數

    留言內容: 想請問訂餐可以只訂中餐與晚餐嗎?
    如一天只訂兩餐15天的話
    費用如何計算呢?
    謝謝

    版主回應: 莊小姐您好,紫金月子的餐點設計為一日一配送,一日三餐(早、中、晚餐),含燉品、主食、配菜、甜品、甜點及養生飲品,以完整的飲食規劃為產後婦女做好月子調理。若您食量較小,需將餐點調整為每日兩餐,建議您依照先送、先吃原則,另搭配出餐兩日、停一日的方式,可解決您的煩惱,故月子餐15天價格一樣特惠28,200元。以上再提供您參考。如需專人服務的地方,您可以撥打我們的免付費客服專線0800-289-666,會有專員為您詳盡解說,感謝您的留言,祝順心愉快。

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    留言者: 洪小媛 (2014/10/20)

    主題:要取消高雄10/24晚上7:00紫金月子膳食品嚐會(在紫金堂高雄分公司)

    留言內容: 抱歉,臨時有事無法去,請幫我取消高雄10/24晚上7:00紫金月子膳食品嚐會(在紫金堂高雄分公司)

    (已改報名成10/25在高雄統一阪急百貨)

    版主回應: 小媛您好,紫金堂已核對您全名及信箱,將您預約之10/24媽教取消,並確認已成功報名10/25高雄場媽媽教室場次,屆時歡迎您攜伴蒞臨。若仍有報名相關問題可來電免付費客服專線0800-289-666,感謝您的留言,祝順心愉快。

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    留言者: 邱小姐 (2014/10/20)

    主題:三峽北大特區月子餐外送

    留言內容: 請問寄送地點為三峽北大特區,一日寄送幾次,可以一日三送嗎?

    版主回應: 邱小姐您好,紫金堂月子餐一日一配送,但我們對餐點的用心,從中央廚房建造之初及遵照衛生署嚴格要求的HACCP規範,並獲得國際標準ISO 22000驗證,讓接單至出貨到客戶的每一個階段都嚴加管控,餐點製造後急速冷卻,出貨全程5℃衡溫配送,能確保食品的安全與衛生;避免一日三送,熱配送在溫差上產生的餐點變質。紫金堂提供最優質且安全衛生的月子餐,若需瞭解更多歡迎撥打免付費客服專線0800-289-666,我們將立即為您服務,感謝您的留言,祝您順心愉快。

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    留言者: 李小玲 (2014/10/19)

    主題:關於訂餐的階段

    留言內容: 您好,由於坐月子期間一個人住月子中心,加熱食物不方便,所以配合月子中心的月子餐。但想於20天返家後訂購貴公司的月子餐,是否能從第四階段的菜單內容送餐呢?您有什麼建議嗎?謝謝!

    版主回應: 小玲您好,凡訂購紫金堂月子餐,均有專屬一對一調養師提供產前關懷、產後照護服務,並依據產後媽咪體況及吃餐需求,可為您安排第四週之餐點,敬請放心訂購。若仍有其他問題,歡迎您撥打免付費客服專線0800-289-666,我們將立即為您服務,感謝您的留言,祝順心愉快。

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    留言者: 林巧倫 (2014/10/16)

    主題:取消預約

    留言內容: 你好,我預約了10/19 (周日)新竹場
    13:30-15:30因臨時有事要做取消.打客服要取消打不通.麻煩幫我做取消預約.感謝

    版主回應: 巧倫您好,紫金堂已核對您全名及信箱,確認資料無誤並為您取消該場媽媽教室。後續若要預約其他場媽媽教室,也歡迎您至紫金堂線上報名或撥打免付費客服專線0800-289-666,我們將立即為您服務,感謝您的留言,祝順心愉快。

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    留言者: Irene (2014/10/14)

    主題:試吃

    留言內容: 你好。我想預約到府試吃。
    另外想送到公司試吃,但公司沒有微波爐可加熱這樣可以嗎?

    版主回應: Irene您好,若預約到府試吃調養師會主動與您連絡,加熱方式會依試吃現場的工具安排及調整。例如試吃地點為家中,調養師可實做加熱,讓您了解實際吃餐時的加熱方式(可微波、蒸箱加熱、電鍋加熱),若您試吃地點為公司,則由調養師加熱後親自配送解說,您可放心預約。另外本試吃為正餐一份價值700元,僅收取200元試吃費,後續若有訂餐可再為您折抵該費用。需瞭解更多紫金月子餐或預約到府、宅配試吃等服務,可撥打免付費客服專線0800-289-666,感謝您的留言,祝您順心愉快。

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    留言者: 楊小姐 (2014/10/14)

    主題:關於媽媽教室,請問可攜伴參加嗎?

    留言內容: 請問若參加紫金月子膳食品嚐會媽媽教室,可攜伴參加嗎?

    版主回應: 楊小姐您好,紫金堂媽媽教室有規劃孕媽課程及月子膳食品嚐,非常歡迎攜伴參加喔~若需預約報名媽媽教室宅配試吃等服務,可撥打免付費客服專線0800-289-666,感謝您的留言,祝您順心愉快。

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