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    我要發問

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    留言者: 黃小姐 (2017/04/08)

    主題:餐盒

    留言內容: 請問餐盒材料是什麼,看照片好像是塑膠合嗎?

    版主回應: 黃小姐您好
    我們的餐碗是可以微波及蒸炊,並耐攝氏120度高溫和攝氏-20度的PP食品盒喔,敬請安心使用,若您有任何問題,也歡迎您可以撥打免付費客服專線0800-289666,會有專人為您解答,感謝您,敬祝平安健康

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    留言者: 瑄 (2017/04/07)

    主題:參加你們4/2的試吃會

    留言內容: 我4/2參加你們高雄的試吃會後,你們所提供的簡易福袋
    裡面給的inabella試用商品這個月過期你們知道嗎!?
    我整個..有些無言

    版主回應: 瑄您好~
    很抱歉讓您參加試吃會拿到過期的試用商品,關於這一點我們已反應給相關單位知悉,並確認究竟是哪一個環節出問題,後續會有專人與您聯繫瞭解狀況,也謝謝您反應給我知道喔,敬祝順心平安

    而若您有其它問題想要詢問,也歡迎您撥打0800-289666,線上都會有客服專員為您服務,謝謝

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    留言者: JimmyChen (2017/04/05)

    主題:請問 月子膳食 內的紅豆

    留言內容: 請問 月子膳食-嚴選優良食材 內的紅豆,
    是連落葉劑也不使用的 類似老鷹紅豆相關產品嗎? 還是說 只是不使用殺蟲劑? 另外食材的多項農藥檢驗是否有近期檢驗證明
    謝謝

    版主回應: Jimmy您好
    我們所進的紅豆都是以人工採收的原料,至於是不是像老鷹紅豆..這一部份我會跟央廚那裡詢問清楚再回覆您,若取得更進一步的訊息和檢驗報告資料,我會用Email的方式提供給您,讓您可以安心喔,謝謝您的來信,敬祝平安健康

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    留言者: lydia (2017/03/31)

    主題:一日兩餐

    留言內容: 你好,請問可以一日兩餐嗎?

    版主回應: Lydia您好
    因為我們都是一次配送三餐的份量,比較折衷的方式是您可以訂兩天餐,自行分成三天吃,這是一種作法,或是我門有另一種月子調理湯底的商品,就可以自行備料燉煮,達到補養身體的效果喔,若您有任何問題,也歡迎您撥打免付費客服專線0800-289666,線上會有專人為您服務,感謝您,敬祝平安健康

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    留言者: Wei (2017/03/29)

    主題:0800客服黃金門號電話

    留言內容: 請問貴公司有需求嗎?或手機黃金門號

    版主回應: Wei 您好,
    不好意思,敝公司暫無此需求喔!
    還是感謝您的告知,敬祝平安順心。

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    留言者: Miss 顏 (2017/03/29)

    主題:配送

    留言內容: 請問苗栗縣卓蘭鎮有配送嗎?

    版主回應: Miss 顏 您好,
    苗栗縣卓蘭鎮我們可以委請黑貓宅急便幫忙送餐喔!
    我們的月子餐都是一日一送(冷藏)且三餐份量的餐點,第一次出餐前會有專屬調養師去電與您聯繫、了解您的具體狀況,屆時您可將個人需求告知,由我們為您妥善規劃。
    如果您想在購買前先諮詢、確認月子餐相關問題,或是預約試吃,歡迎您於上班時間撥打本公司免付費客服專線:0800-289-666,將有專人為您詳盡解說。
    感謝您的來信,敬祝平安順心。

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    留言者: Lily (2017/03/26)

    主題:婦幼展與藥膳問題

    留言內容: 請問今年會有台中的婦幼展參展嗎,像是5月份的朝馬展覽場?另請問訂購30天份的話,會有個人專屬的藥膳嗎?

    版主回應: Lily 您好,
    我們今年會參加台中的婦幼展喔!目前預訂時間如下,請酌參。
    05/19(五)-05/22(一):台中朝馬
    06/23(五)-06/26(一):大台中國際會展中心
    09/01(五)-09/04(一):朝馬展覽館

    至於是否有個人專屬的藥膳,原則上每個人菜單內容都是一樣的,但第一次出餐前都會有專屬調養師去電與您聯繫、了解您的具體狀況,屆時您可將個人需求告知,由我們為您妥善規劃。
    如果您想在購買前先諮詢、確認月子餐相關問題,或是預約試吃,歡迎您於上班時間撥打本公司免付費客服專線:0800-289-666,將有專人為您詳盡解說。
    感謝您的來信,敬祝平安順心。

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    留言者: jessica (2017/03/21)

    主題:出貨

    留言內容: 請問台南鹽水有配送嗎?

    版主回應: jessica 您好,
    台南鹽水我們也可以送餐喔!我們的月子餐都是一日一送(冷藏)且三餐份量的餐點,第一次出餐前會有專屬調養師去電與您聯繫、了解您的具體狀況,屆時您可將個人需求告知,由我們為您妥善規劃。
    如果您想在購買前先諮詢、確認月子餐相關問題,或是預約試吃,歡迎您於上班時間撥打本公司免付費客服專線:0800-289-666,將有專人為您詳盡解說。
    感謝您的來信,敬祝平安順心。

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    留言者: 徐小姐 (2017/03/21)

    主題:月子餐三日

    留言內容: 請問有配送到醫院 三日的嗎?
    一天送幾餐 送來是熱的嗎?
    有試吃嗎?

    版主回應: 徐小姐 您好,
    月子餐三日份網址:http://shop.tasteforlife.com.tw/product/A0003
    本公司月子餐也可以配送到醫院喔!只要您訂購時填妥病房地址,我們會在早上派物流車過去,配送員將視現場情況,以盡量不打擾您休息的方式,將商品放置在您的附近,例如布幕外面、旁邊椅子上.....等等,要用餐時請在週遭稍微尋找一下。
    我們的月子餐都是一日一送(冷藏)且三餐份量的餐點,第一次出餐前會有專屬調養師去電與您聯繫、了解您的具體狀況,屆時您可將個人需求告知,由我們為您妥善規劃。
    如果您想在購買前先諮詢、確認月子餐相關問題,或是預約試吃,歡迎您於上班時間撥打本公司免付費客服專線:0800-289-666,將有專人為您詳盡解說。
    感謝您的來信,敬祝平安順心。

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    留言者: 白小姐 (2017/03/21)

    主題:紫金堂為何那麼鹹?為什麼肉要醃?是不新鮮嗎?

    留言內容: 還好我只訂3天,早產臨時訂紫金堂的餐3天,第一天還好,第二天開始偏鹹,第三天整個就是不新鮮的,害我鹹到吃不下,家人也覺得太鹹都覺得很誇張,騙我沒吃過南瓜嗎?我寧可吃直接蒸好無調味的比較健康,還有午魚吃起來就明顯不新鮮,你們到底是放了幾天的食物才配送到我這來的??都不知道紫金堂的製造日期?
    完為何那麼鹹?為什麼肉要醃?是不新鮮嗎?連南瓜都鹹死了,完全沒甜味了

    版主回應: 白小姐您好
    謝謝您對我們餐點的指教,讓我們有改進服務的機會。但因為您沒有留下聯絡的方式,能否再提供我們Email,讓我們安排專業人員與您聯繫瞭解狀況,並改善您的用餐體驗呢?造成您這次的困擾,真的不好意思,而若您有任何問題,也歡迎您直接撥打0800-289666,讓客服人員為您服務,敬祝平安順心

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