目前位置 - 首頁 > 我要發問

    我要發問

    我要發問

    留言者: Lydia (2010/06/14)

    主題:嘉義有嗎

    留言內容: 請問貴司在嘉義長庚附近有月子餐嗎?

    版主回應: lydia您好:
    紫金堂的服務範圍是全台,故嘉義長庚也在紫金堂的服務範圍內唷^_^ 感謝您的留言,若需進一步瞭解詳情,歡迎撥打0800-289-666將有專人為您服務,敬祝 平安喜樂~

    TOP

    留言者: 愛老婆的老公 (2010/06/14)

    主題:餐具的加熱可否?

    留言內容: 我之前有參加過您們的媽媽教室及月子餐試吃,感覺還不錯,但是關於餐具部份,我有個疑問?在課程中,您們說『餐具加以放入微波爐或電煱中加熱』,但是別家(不想說哪)一家,因不想中傷他人)說『不否以放入電煱中加熱的』,到底是如何呢?

    另外,好婆婆月子餐是可以三餐外送的,所以都可餐餐吃到熱的食物,您們為什麼不行?

    版主回應: 愛老婆的老公您好:
    由於無法瞭解當天的現場講課狀況,所以無法判斷講師的講課內容,感謝您的提問,我司會更加注意講師的課程內容,加強內部講師的教育訓練。關於餐具加熱的疑問,盛裝餐點的容器為pp材質,可耐高溫達120度,耐冷凍零下20度,為微波加熱食品或冷藏保鮮的最佳容器!耐油脂、抗酸鹼,不會與食物起分解作用,酒精類飲料也可適用,您絕對可安心使用。
    至於餐點配送問題,基於食品衛生安全避免食物中毒發生,食物的加熱與冷藏應符合下列規範,超過70° C以上細菌易被殺滅,7° C以下可抑制細菌生長。紫金堂為了保護消費者的健康,避免在食物的運送過程中,細菌滋生,故採冷藏配送。感謝您的留言,若需進一步瞭解詳情,歡迎撥打0800-289-666將有專人為您服務,敬祝 平安喜樂~

    TOP

    留言者: 慶鈺 (2010/06/13)

    主題:訂餐服務疑慮

    留言內容: 我是訂餐將於七月生產的媽媽,日前才得知服務的調理師上月離職,相關服務內容及當初口頭承諾,希望不會因此而縮水消失,第二胎了,我不希望遇到任何售後服務出問題或是有任何因換人服務而漠不關心或是降低服務水準的情形發生。當初會訂餐有一半是因信任調理師的因素,換人後是不是新接任的調理師該來探視一下…(完全不知其長像及其他狀況),一開始打來也好像未交接完全,說還要再和之前的調理師問狀況,讓人有點擔心,好的服務相信貴公司應該會做得讓人安心才對,至今未來親自關心過,難免令人擔心。

    版主回應: 慶鈺您好:
    很抱歉造成您的擔心,也感謝您的提醒,使紫金堂的服務能更臻完善。紫金堂秉持著『誠正信實』的經營理念,對於客戶的承諾不會因為更換調養師而有所改變,已將您的擔憂轉達至該部門相關主管,相信接續的調養師一定能給您滿意的服務。再次感謝您的留言,若有任何需要改進的地方,煩請您告知;若您對我們的服務感到滿意,也煩請您給予我們一個肯定。最後,敬祝 平安喜樂~

    TOP

    留言者: goodmail (2010/06/07)

    主題:請問,餐點是一日只送一次嗎?

    留言內容: 請問,餐點是一日只送一次嗎?如果是這樣,是不是要自己再加熱?

    版主回應: goodmail您好:
    為了符合食品衛生安全法規,紫金堂餐點一律採冷藏配送,一日配送一次,故皆需自行加熱唷~感謝您的留言,若需進一步瞭解詳情,歡迎撥打0800-289-666將有專人為您服務,敬祝 平安喜樂~

    TOP

    留言者: 小霖 (2010/06/07)

    主題:試吃

    留言內容: 您好, 我本來有預約6/13試吃的, 因為臨時有事, 改約6/27, 再麻煩幫忙取消6/13的試吃, 謝謝~

    版主回應: 小霖您好:
    可麻煩您留下全名嗎?謝謝!感謝您的留言,若需進一步瞭解詳情,歡迎撥打0800-289-666將有專人為您服務,敬祝 平安喜樂~

    TOP

    留言者: ping (2010/06/07)

    主題:術後調理餐

    留言內容: 我想問一下子宮切除術後調理餐,內容及價錢為何?謝謝

    版主回應: ping您好:
    由於子宮切除是較大的手術,故建議訂購15天的餐點來調養身體,餐點單日售價是2,000元,15日特價28,200元,餐點內容可參考此網頁http://www.tasteforlife.com.tw/index.php?cmsid=48,感謝您的留言,若需進一步瞭解詳情,歡迎撥打0800-289-666將有專人為您服務,敬祝 平安喜樂~

    TOP

    留言者: 周小姐 (2010/05/27)

    主題:想試吃月子餐

    留言內容: 我將於8月份剖腹產會回彰化和美娘家坐月子想先試吃妳們的月子餐還有請問你們的外送有送到和美嗎

    版主回應: 周小姐您好:
    紫金堂的餐點有外送至和美唷~感謝您的留言,若需進一步瞭解詳情,歡迎撥打0800-289-666將有專人為您服務,敬祝 平安喜樂~

    TOP

    留言者: 草莓 (2010/05/26)

    主題:試吃

    留言內容: 請問試吃可外送嗎?

    版主回應: 草莓您好:
    可外送試吃,但須酌收一百元費用,建議您親自品嚐會品嚐餐點,不但免費還可吸收相關資訊唷~感謝您的留言,若需進一步瞭解詳情,歡迎撥打0800-289-666將有專人為您服務,敬祝 平安喜樂~

    TOP

    留言者: 蘭 (2010/05/23)

    主題:試吃人數規定

    留言內容: 請問試吃可帶上1人嗎?

    版主回應: 蘭您好:
    紫金月子膳食品嚐會餐點提供方式是以產婦為主,一位產婦提供一份,主要在於品嚐口感。您可邀請親朋好友陪伴您參加,但是餐點品嚐只會提供一份,若陪者也需品嚐,需以分享的方式唷~感謝您的留言,若需進一步瞭解詳情,歡迎撥打0800-289-666將有專人為您服務,敬祝 平安喜樂~

    TOP

    留言者: vivian (2010/05/22)

    主題:拉梅茲呼吸法

    留言內容: 您好,我的預產期是6/12日,已報名5/29的拉梅茲呼吸法,我想請問一下會不會離預產期太近,不適合參加呢?

    版主回應: vivian您好:
    課程進行方式為講師在台前講解,為授課式的進行方式,故雖然離預產期很近,還是可以參加唷^______^感謝您的留言,若需進一步瞭解詳情,歡迎撥打0800-289-666將有專人為您服務,敬祝 平安喜樂!

    TOP

    總公司∥11492 台北市內湖區瑞光路 513 巷 28 號 8 樓|代表號 02-8751-8888|客服專線 0800-289-666 | 小產專線 0800-329-666
    央廚中心:427 台中市潭子區中山路二段 607 號 | 新北:237新北市三峽區國際一街25號3樓|桃園:330 桃園市大興西路二段 6 號 16 樓之4
    新竹:302新竹縣竹北市三民路20號2樓 | 台中:400台中市中區民權路102號8樓之1 | 台南:710台南市永康區中華路1-116號18樓
    高雄:813高雄市左營區博愛二路366號4樓之2|宜蘭:265宜蘭縣羅東鎮興東路327號3樓 |
    上海:上海市閔行區莘松路380號3樓|廈門:廈門市湖里區五緣灣木浦路103號20層|新加坡:8 A Admiralty st , 05-27 Singapore 757437