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    留言者: 林丽 (2017/09/21)

    主題:请问月子餐的鲜鱼是那一种鱼?

    留言內容: 不知月子餐的鱼用那一款较好?

    版主回應: 林小姐 您好,
    由於您的主旨跟留言內容似乎不是同一個問題,讓小編有點不確定您想問的是什麼,所以......歡迎您於上班時間撥打本公司免付費客服專線:0800-289-666,將有專人直接口頭為您解說,如此可較為詳盡,亦較可避免雙方之間出現文字上的歧義、造成誤解。
    感謝您的來信,敬祝平安順心。

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    留言者: Esther (2017/09/16)

    主題:咨詢藥膳調理湯

    留言內容: 請問藥膳調理湯裡,有海帶萃取物,請問適合有甲狀腺腫瘤的人食用嗎?
    家族中四代都有甲狀腺腫瘤的問題,在門診追蹤檢查時,醫生有建議少食海帶,紫菜的食物,避免刺激甲狀腺腫瘤繼續長大,請問有適合生理期,月子可以調理的湯底嗎?

    版主回應: Esther您好
    藥膳湯底的海帶萃取物僅用於調味而已,在研發商品的過程中我們都有經過測試與檢驗,湯底本身是不會超過引發甲狀腺問題的量,再加入水或月子水烹煮過後是可以安心食用的,紫金堂在商品管控上您可以放心。

    但是因為每個人的體質不同,對各種營養素攝取的耐受度也不盡相同,所以您若有考慮補身用的湯底,也可以詢問專業醫師的建議再來評估購買,謝謝您的留言詢問,若您有任何問題,也歡迎撥打我們的免付費客服專線0800-289666,上班時段都有專人為您服務,感謝~

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    留言者: 林思含 (2017/09/15)

    主題:日期錯誤

    留言內容: 9/20那場不是禮拜五,是禮拜三

    版主回應: 林小姐 您好,
    確實如此,現已更正!
    非常感謝您的提醒,敬祝平安順心喔^///^

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    留言者: 鍾婷 (2017/09/13)

    主題:客訴

    留言內容: 新竹的電話客服,超沒禮貌,我說我會去住月子中心,客服竟回我,說我是皇后娘娘等級的,是怎樣???甚麼意思,我接到兩次了,都說得很酸是怎樣,住月子中心礙了你們嗎?

    版主回應: 鍾婷 您好,
    對於您的來函,公司甚表歉意,對於人員素質會再加強教育;主管第一時間有致電給您,但可能您正忙沒接到,總公司客服主管會再次親自去電致歉,煩請您留意來電。
    感謝您的來信,敬祝平安順心。

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    留言者: 鮪妤 (2017/09/11)

    主題:取消新手父母第一堂課:母乳哺餵&紫金月子膳食品嚐

    留言內容: 106/09/16(六)
    10:00-12:00
    新手父母第一堂課:母乳哺餵&紫金月子膳食品嚐

    因預約完成後,發現有安排行程,
    勞煩幫忙取消試吃會,
    下次有時間在預約參加,謝謝!

    版主回應: 鮪小姐 您好,
    由於不能讓您在此處留下個人資料,故須煩請您於上班時間撥打本公司免付費客服專線:0800-289-666,由專人為您取消報名。
    感謝您的來信,敬祝平安順心。

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    留言者: Doris (2017/09/05)

    主題:月子水

    留言內容: 想請問月子水的保存期限是多久?

    版主回應: Doris 您好,
    未開封的情況下,月子水最長的保存時間為十二個月(從出廠日起算),但請置於陰涼乾燥處,避免高溫、潮濕或日光直射,且開封後需冷藏並盡速使用完畢。
    若仍有其他疑問,歡迎您於上班時間撥打本公司免付費客服專線:0800-289-666,將有專人直接口頭為您解說,如此可較為詳盡。
    感謝您的來信,敬祝平安順心。

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    留言者: 黃小姐 (2017/09/04)

    主題:配送問題

    留言內容: 佳里區也是一日三送嗎?
    費用如何計算?

    版主回應: 黃小姐 您好,
    佳里區我們也有送餐,但我們的月子餐都是"一日一送"且三餐份量的餐點,如此配送可為您節省物流運費,同時減少物流按門鈴的次數,讓您較能靜心休息。
    關於月子餐的菜色說明及價位,請參考以下網址;如想查詢其它商品,亦可於網頁左方點選。
    http://shop.tasteforlife.com.tw/category/6
    如果想預約到府試吃、想進一步諮詢詳情,或是有特殊需求希望由我們為您做妥善規劃,都歡迎您於上班時間撥打本公司免付費客服專線:0800-289-666,將有專人為您詳盡解說。
    感謝您的來信,敬祝平安順心。

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    留言者: Vinice Huang (2017/09/03)

    主題:子宮肌瘤手術後

    留言內容: 預計要動手術,請問有手術後餐嗎?

    版主回應: Vince您好
    我們可以為您規劃婦科手術後的餐點,但因為每個人的體質不同,建議您可以先撥打免付費的客服專線0800-289666,由專人了解您的身體狀況後再給予適合您的餐點喔,謝謝您的來信,敬祝平安健康

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    留言者: Jo (2017/09/02)

    主題:門市取貨

    留言內容: 請問是不是台北或高雄有門市可以直接買月子藥膳湯底 付款提貨?因為沒時間等配送

    版主回應: Jo您好
    我們台北及高雄分公司都是業務單位及舉辦媽媽教室用的場地,並沒有門市可供購買。若要至公司取貨,也都是統一由台中中央廚房統一發貨,訂購月子藥膳湯底的話最快是兩日內到貨,若您有急用的話,可以撥打我們的免付費客服專線0800-289666,上班時間會有專人為您服務,感謝您,敬祝平安順利

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    留言者: 張婕兒 (2017/08/29)

    主題:商品錯誤

    留言內容: 請問我訂的是鱸魚精怎麼送來的是鰻魚精

    版主回應: 婕兒您好
    我們這裡看到您在網上訂購的是低溫鰻魚精耶,訂單的截圖如下方連結,再請您確認看看喔~
    →【訂單截圖】←
    若有任何問題,歡迎您直接撥打0800-289666免付費客服專線,敬祝順心平安

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