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    留言者: 大欣 (2019/04/26)

    主題:請問要如何確認媽媽教室已報名完成

    留言內容: 我有報名5/29竹北媽媽教室,但我不確定要怎麼知道自己有沒有成功報到名~

    留言者: 許小姐 (2019/04/10)

    主題:報名媽媽教室問題

    留言內容: 我想請問 報名媽媽教室 可夫妻參加嗎?爸爸還需另外報名嗎?

    版主回應: 許小姐 您好,
    參加媽媽教室,只需要媽媽報名就好;歡迎家人一起來,但是試吃餐點只會準備媽媽那一份喔!
    若您還有其他媽媽教室的問題,歡迎您於上班時間撥打本公司免付費客服專線:0800-289-666,將有專人為您詳盡解說。
    感謝您的來信,敬祝平安心。

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    留言者: 林小姐 (2019/04/04)

    主題:媽媽教室4/7取消

    留言內容: 取消4/7台中大遠百媽媽教室,臨時要參加喜宴

    版主回應: 林小姐 您好,
    好的,感謝告知!後續若仍有問題,歡迎您於上班時間撥打本公司免付費客服專線:0800-289-666,將有專人直接口頭為您解說,如此可較為詳盡喔!
    感謝您的來信,敬祝平安順心。

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    留言者: 劉小姐 (2019/04/03)

    主題:取消媽媽教室

    留言內容: 不好意思我要取消台中大遠百04/07Baby肌膚按摩/貝恩專業講師&紫金月子膳食品嚐
    謝謝

    版主回應: 劉小姐日安~
    我們會將您的需求轉至客服單位,再為您取消該場的報名,感謝您的留言,並祝您平安健康

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    留言者: 游小姐 (2019/03/28)

    主題:請問妊娠糖尿月子餐

    留言內容: 您好,請問妊娠糖尿月子餐,和原本的月子餐(葷),內容上有什麼不同呢?另外請問,妊娠糖尿月子餐30日,好像無法線上訂餐,那如果有需要,要怎麼訂餐呢?謝謝您

    版主回應: 游小姐 您好,
    由於妊娠糖尿月子餐性質特殊,須依據個人體質狀況做安排,難以直接回答,相關詳情煩請於上班時間撥打本公司免付費客服專線:0800-289-666,由專人實際瞭解您的具體情況之後直接口頭做回覆,如此較可避免雙方之間出現文字上的歧義、造成誤解,讓您也比較安心喔!
    感謝您的來信,敬祝平安順心。

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    留言者: 林小姐 (2019/03/25)

    主題:取消媽媽教室

    留言內容: 我要"取消"3/31日地點台中救國團的媽媽教室
    我改為參加報名4/7地點台中大遠百

    版主回應: 林小姐 您好,
    已幫您取消報名囉!若仍有問題,歡迎您於上班時間撥打本公司免付費客服專線:0800-289-666,將有專人直接口頭為您解說,如此可較為詳盡。
    感謝您的來信,敬祝平安順心。

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    留言者: 盧小姐 (2019/03/23)

    主題:取消媽媽教室

    留言內容: 您好,不好意思我重複報名了一樣的課程,請幫我取消,謝謝

    台中大遠百04/07Baby肌膚按摩/貝恩專業講師&紫金月子膳食品嚐

    版主回應: 盧小姐 您好,
    已幫您取消報名囉!若仍有問題,歡迎您於上班時間撥打本公司免付費客服專線:0800-289-666,將有專人直接口頭為您解說,如此可較為詳盡。
    感謝您的來信,敬祝平安順心。

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    留言者: 陳太太 (2019/03/08)

    主題:詢問養胎餐

    留言內容: 想詢問是否有養胎餐,住台中地區

    版主回應: 陳太太 您好,
    不好意思,我們目前並沒有推出養胎餐,但是您仍可以購買我們的極品紅棗茶來協助養身;若有任何保健調養相關疑問,也都歡迎您於上班時間撥打本公司免付費護理專線:0800-329-666,由專業的護理師實際瞭解您的具體情況之後直接口頭做回覆;若您不方便來電,也可以加入我們護理諮詢的LINE群組,直接透過LINE做詢問。
    護理諮詢LINE網址:http://line.me/R/ti/p/%40whn6762t
    感謝您的來信,敬祝平安順心。

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    留言者: Ice (2019/03/04)

    主題:月經還沒來

    留言內容: 我女朋友上一次月經是2/5~2/10
    並自行預估下一次是3/1
    我和他在2/18時有隔著內褲做摩擦等親密動作
    2/19時 她下面有出現少量橘色血
    且子宮有隱隱作痛 過兩天恢復正常
    不過一直到今日3/4月經都還沒來
    不免讓人擔心 是否有懷孕可能
    心裡非常不安 上網找資料後
    目前還沒有網路上所說懷孕初期現象
    例如:頻尿 疲勞 乳房腫脹等
    想問問這是怎麼了

    版主回應: Ice 您好,
    這個問題須依據個人體質狀況而定,難以直接回答,但您的描述讓我心裡也很不安,建議您還是盡速安排女友就診,進行較詳細的檢查,才能確認問題所在並對症下藥喔!
    感謝您的來信,敬祝平安順心。

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    留言者: 余小姐 (2019/02/23)

    主題:參加媽媽教室心得[客訴]

    留言內容: 昨天下午參加的媽媽教室場次2019-02-22(五) 14:00 ~ 16:00 [玉美人DIY手作課程-新生兒手套&孕期及產後營養],時間掌控不好就不說了;
    最讓我感受不好的是發試吃餐順序紊亂:
    @從後往前發-晚到遲到的不是都坐後面嗎?這樣發餐的順序對嗎?
    @既然都從後往前發了,為何又跳過中間沒發到?(我坐中間排第二位)第一位都發到了,我卻沒有?
    @從誤發的媽媽手上取回餐再轉發,沒確認前面媽媽是否已拆封膜???
    燉湯品當下吃不下,我沒拆封膜,帶離教室打算回家再吃,沒想到燉品封膜有被前面媽媽刺一個洞,走動搭車路途中傾倒湯汁流出,造成包包提袋甚至外套褲子都遭殃,提袋裡的媽媽手冊也造波擊;試吃青菜及五穀飯時,還考慮著要訂住院餐及從月子中心回家後補充營養餐,發生這樣的狀況,心情整個不美麗,也不想訂了,覺得貴公司SOP似乎有問題。

    版主回應: 余小姐 您好,
    謝謝您的意見,當天人數眾多,服務不周造成您的不悅,真心感到抱歉,我們會加強媽媽教室現場人員的教育訓練,避免這樣的狀況再發生,再次謝謝您!

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