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網站公告

【公告】春節期間服務異動需知

[ 2018/02/05 ]

親愛的客戶您好:

 
感謝您的支持,2018/2/7(三)中午12:00之前付款完成的訂單,將盡力於年前出貨(不包含收貨人資料有誤或無法收貨等),即日起至2/20,適逢農曆年節貨量龐大,物流非常有可能無法依指定日期及時段到貨,敬請見諒
2018/2/7(三)中午12:00之後付款完成的訂單,若無法於年前送達,將於年後送達。春節期間訂購之商品,將於2018/2/22(四)起陸續寄出。
誠摯建議您可儘早完成訂購付款,以便於年前拿到您心愛的商品!
 
另外,春節期間(2/15~2/20):
1.低溫餐點(月子餐/小產餐/生理餐)照常配送;低溫月子餐、小產餐之新訂單若於每日中午12:00前完成付款,最快2天後配送(付款後需經專人去電完成諮詢服務方可安排出餐,故煩請留意來電);其餘新訂單將順延至2/21(三)開始受理。
2.春節期間,紫金小幫手休假,官網線上客服將無法及時回覆;若有急問,請電洽本公司免付費專線(月子/客服專線 0800-289-666、小產/生理護理專線 0800-329-666),服務時間為上午9:00至下午6:00。
3.因豬腰休市,2/17~2/21豬腰燉品原則以第三週【雞燉品】替代。
 
造成不便,敬請見諒,並預祝您新年快樂。

 

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